ENQUÊTE DE SATISFACTION

Nous vous remercions de prendre quelques instants pour compléter ce questionnaire qui nous aidera à améliorer nos services.
01
Pouvez-vous nous préciser la nature du dossier qui vous a conduit à consulter Michelez Notaires ?



02
Vous vous êtes adressé à notre étude en qualité de :

03
Vous êtes:






Parlant du service rendu par l'étude, diriez-vous que vous êtes, en ce qui concerne les domaines suivants :
Accueil
Du temps d'attente pour joindre le standard téléphonique
Du temps d'attente avant le début d'un rendez-vous
De la qualité de vos contacts avec les personnes en charge de l'accueil
Information
Sur les délais de traitement de votre dossier
Sur la clarté des informations
Des explications sur la répartition entre les frais dus à l'État et la rémunération du notaire
Prestation
Du suivi de votre dossier et de la facilité à joindre vos interlocuteurs
De la qualité de la prestation fournie
De la prise en compte de vos attentes
De la qualité de la relation avec vos interlocuteurs
Votre appréciation globale de l’Etude
Nous recommanderiez-vous ?
+
-
10
Connaissez-vous l'existence de notre service de négociation et d'expertise immobilières ?
Connaissez-vous l'existence de notre :
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